近日，武汉澳门沙金在线平台收到云南客户的售后服务需求，立即派遣技术工程师前往客户所在地，在保证服务质量的前提上，提高相应的沟通效率及反应时间。

本次调试设备主要有NR-ZGF-120kV/2mA直流高压发生器、NR-YD-5kVA/50kV工频试验变压器、ETCR2000钳形接地电阻表、NR6700全自动变比组别测试仪、NR6610D直流电阻测试仪、NR2202绝缘电阻测试仪、NR5400高压开关特性综合测试仪、NR5300B回路电阻测试仪、NR5160微机继电保护测试仪等。

在现场，我司技术人员首先为客户详细讲解了每款仪器的工作原理、结构、技术参数、测量范围等等，然后将测试仪器与被试品连接，如何设置参数和相应的配套使用方案调节等，后续的操作流程及要点都进行了演示，并列举了在试验过程中可能出现的应变发生情况和解决方法。

随后根据讲解的内容在被试品上进行了专业性的操作试验。在操作过程中对一些重点注意事项进行了着重讲解，并且结合自身的试验经验与客户人员进行了交流分享。

演示结束后，技术人员提议让客户尝试独立完成试验，在操作的过程中，我司技术人员在一旁循序渐进和耐心细致的指导，为客户进行疑难问题的解答，直至客户人员完全掌握设备的使用方法。

经过现场试验交流，我司仪器工作正常，现场试验结果准确无误，客户对我司设备及此次售后服务表示非常满意，同时也对我司表达了高度的认可及赞赏！